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农行铜陵分行扎实开展2019年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动

来源: 编辑:章玲玲 2019-12-20 16:49:53  

随着网络金融的发展,金融风险呈现出蔓延速度快、隐蔽性强、潜伏期长的特点,网络金融欺诈手法不断翻新,给公众财产安全造成危害。为贯彻落实习近平总书记关于金融工作的重要讲话精神和党的十九大精神,践行“以人民为中心”的发展思想,切实满足人民群众日益增长的金融需求,持续推动金融知识普及工作,提升社会公众的金融素养和安全意识,农行铜陵分行按照人行铜陵市中心支行、铜陵银保监分局统一工作部署,在9月开展2019年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。

农行铜陵分行高度重视此次活动,积极筹划,成立活动领导小组,并多次召开领导小组会议,研究制定了活动具体实施方案,形成各部门协调配合的工作机制,确保活动顺利开展。

活动期间,该行从贴近人民群众金融需求的基础知识入手,宣传普及通货膨胀、人民币知识、外汇知识、非现金支付工具使用、信用卡业务、个人贷款种类、贷款的成本计算等金融基础概念,提升金融消费者金融技能。同时,积极开展保险知识普及、私募基金等专项教育活动,宣传普及保险的功能作用及产品种类、私募基金知识,增进消费者对金融产品和服务的了解,引导消费者理性投资,防范化解风险隐患。针对当前“现金贷”“校园贷”“校园贷上岸”“套路贷”等花样诱贷乱象、非法集资“上网跨域”新特点、电信网络诈骗、虚假金融广告等违法违规金融活动,农行铜陵分行多渠道、多层次、多样式、有针对性地进行案例警示、风险提示和普及教育,充分向社会公众揭露其犯罪手法和主要特点,提醒消费者注意保护个人金融信息。

在宣传上,农行铜陵分行创新形式,依托传统媒体和新媒体的宣传作用,线上线下融合开展金融知识普及。该行充分利用网点资源,更新网点LED屏显内容、张贴宣传海报、摆放宣传折页和悬挂条幅等,引导客户提出建议或意见,提升网点服务水平;充分利用抖音公众平台,结合活动要求,拍摄相关抖音作品通过网络渠道开展宣传活动;充分利用微信公众号,开设“金融知识微课堂”,展播、推广优秀金融知识普及作品和案例,推动金融知识普及活动有效覆盖到各类金融消费者。此外,制定“金融好网民”行为指南,发布“金融好网民”倡议,传播“金融好网民”理念,开展“金融好网民”典型案例征集,做好线上线下分享展示,维护清朗网络空间,净化金融生态环境。

目前,活动仍在进行中,农行铜陵分行还将陆续组织工作人员走出厅堂,深入社区、学校、农村,有针对性地开展金融宣传活动,提供更多的金融知识和防范风险的技能,引导消费者合理选择金融产品和服务。农行铜陵分行相关负责人表示,将以此次活动为契机,建立公众教育服务工作长效机制,为创造良好金融环境贡献力量。

农行铜陵东区支行 成功拦截一起电信诈骗事件

近期,农行铜陵东区支行成功拦截一起电信诈骗事件,为客户避免了近2万元的现金损失。

当日9点左右,一位老人颤颤巍巍来到农行铜陵东区支行,急匆匆要求柜员帮忙转账,否则其儿子信用卡会产生逾期。经了解,老人儿子的信用卡是在他行办理的,但因当天是周末,银行并不支持柜台跨行转账,告知老人如果着急只能通过手机银行转账。老人随即打了个电话,然后叫大堂经理帮忙解释转不了账的原因。电话拨通之后,大堂经理发现手机显示的是陌生电话,且电话那头的人说话急、态度强硬,只叫老人快点转账,否则其儿子就会征信不良。大堂经理见状,立刻警惕起来,拿过电话试探着向电话里的陌生人询问了一番。那人声称自己是他行委托的催收公司,但却并不知晓周末柜台不支持跨行转账等基本常识。大堂经理意识到这可能是一起电信诈骗,立即提醒客户不要着急,先打个电话与儿子确认。经询问得知并无此事后,老人才意识到自己被骗了,感谢农行及时守护了自己的财产安全。

近年来,针对电信诈骗事件高发态势,农行铜陵分行按照监管单位和上级行要求,不断学习和总结电信诈骗常用手段和方法,增强员工对电信诈骗的识别能力,有针对性地制定防范措施,积极落实柜面与大堂告知和提醒义务,充分发挥银行在电信诈骗防范中的最后防线作用,保障客户资金安全,赢得了良好的社会声誉。

中国人民银行铜陵市中心支行 中国银行保险监督管理委员会铜陵监管分局 中国农业银行铜陵分行

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