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铜陵经侦推行阳光警务 连续多年投诉零记录

来源: 铜陵新闻网 编辑:甘长丽 2017-11-03 14:30:08 

铜陵新闻网讯(沈军 吴彬)市公安局经侦支队近年来推行阳光警务机制,以实效的措施保障当事人的知情权、救济权、监督权,增强公安机关的执法公信力,连续多年来有责信访、查实投诉零记录。

该支队首先畅通进口管理,根据已制定《铜陵市公安局经济犯罪支队案件接报受理、立案审查制度(试行)》的要求对群众凡有具体指向涉嫌经济犯罪的报案、举报、控告降低受理门槛,做到应受尽受。该支队同时通过多种形式向社会公开经侦部门的案件管辖范围、立案追诉标准、报案需提供的证据材料等内容,并在支队显目位置公布了各类警情的处置规范、接警、受理、立案等环节的具体流程以及经侦部门案件管辖范围和受理、移送等程序规范。

严格落实电话回访案件当事人制度,确认执法告知事项落实情况,自觉将经侦执法纳入群众监督下,实现被动公开向主动公开、书面化公开向信息多元化公开、选择性公开向标准性公开的工作方式转变。将释法说理工作贯穿到整个案件的受理和侦办咨询过程中,引导民警在接警和案件侦办过程中,切实做到“多一句解释、多一份关怀”,积极争取当事人对经侦工作的理解,有效预防和化解执法争议,从根本上减少信访投诉的发生,确保了经侦支队多年来有责信访、查实投诉零记录的实现。

 

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