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480个志愿服务驿站(点)成城市“暖心小屋”

来源: 铜陵新闻网—铜都晨刊 编辑:唐庆 2017-09-06 09:26:29 

480个志愿服务驿站(点)成城市“暖心小屋”

本报讯(记者 路璐)一张桌子,几把椅子,急救箱,针线包,一个可供放松的场合,一个避暑挡雨之地。今后,不论是在我市的社区、车站,还是在景区、公园、医院等公共场所,您都会遇见这样的志愿服务驿站(点)。目前我市已经建成480个志愿服务驿站(点),每个站点配备1 到2名志愿者,为市民和游客提供休息、饮水、咨询,乃至应急药品、零钱更换等“保姆式”便民服务,成为城市中的“暖心小屋”。

9月3日,记者在西湖湿地公园志愿服务驿站看到,这是一个不大不小的“休息室”,在健康半岛上等待着服务过往游客。只要有人走进其中,身穿红马甲的志愿者们就会端上一杯热水。不仅在驿站内,在公园内的各个角落也有志愿者细致热情地为游客服务,有的为游客讲解公园景点,有的为游客现场指引方向……真诚的笑脸、专业的服务,给每一位咨询的游客留下了深刻的印象。“驿站不起眼,但当你需要它的时候,它就无比重要。”从7月初西湖湿地公园志愿服务驿站设立开始,一直在这里当志愿者周红玲告诉记者,诸如一杯热水暖人心脾、一次充电解燃眉之急之类的事虽小,却能让游客的一次游览更加顺畅,“能够帮助到别人,我的心里也充满温暖。”。据介绍,每个星期驿站都会组织一次“主题活动”。这些活动分为洁净家园、环境保护、广场文化三大类,从不同角度扮靓西湖湿地公园。“驿站里每一位志愿者就像一个文明使者,为驿站增添了一个帮手,多了一张笑脸。”西湖湿地公园工作人员郑江桥告诉记者,尽管驿站不大,但因为有了这些可爱的志愿者,整个公园都充满着生机。

“希望通过站点建设,让‘有时间做志愿者、有困难找志愿者’成为理念共识。”市文明办创建科相关负责人介绍说,为了进一步规范志愿服务驿站的整体形象,发挥驿站在提供志愿服务供需对接、提升城市文明形象方面的积极作用,市文明办专门制定下发《关于加强和规范全市志愿服务站点建设工作的通知》,统一建设标准、明确职责分工,按照时序进度推进志愿服务驿站规范化运行工作。

“驿站虽小,作用却大。它能使让志愿服务常驻市民身边,成为市民的一种生活方式。”市文明办有关负责人表示,接下来,志愿服务驿站(点)将作为固定阵地,深入持续开展信息问询、应急救援、文明倡导等志愿活动。坚持短期效益与长远目标相结合,既使之成为我市文明形象的推广中心,又要推动志愿服务成为市民群众生活习惯。

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